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杨旭辉

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企业差异化竞争的手段

发布日期:2016-08-01浏览:2097

  综观世界,优秀的企业都有着卓越的企业文化。企业文化本应成为企业的核心竞争力,成为企业差别化战略的核心。但是目前在国内,情况却不是这样。  根据仁达方略公司的研究,国家间文化的差异多在价值观方面,属于实践方面的差异较少;企业间文化的差异大多表现在实践方面,表现在价值观方面的较少。企业文化成为给人看的,不是自己用的,所以公众无法真切感受。比如大家熟悉的rr行业,我们知道联想的创新文化、ibm的服务文化等,有多少人知道实达、长城、TCL、清华紫光的文化差异?
  企业文化终究是社会文化的亚文化,需要与社会形成良性互动。最好的互动方式是让利益相关者切身感受良好的企业文化氛围,而不仅仅是造势,更不是误导。
  企业文化是一种无形资产,而且是最重要的无形资产,它比有形资产或者品牌等的无形资产还要重要。企业文化是一种投资,而且是一种重要的长期投资,是一种回报巨大的投资。但是,如果运用不好、建设不当,则资产将变成负债,投资将变成成本,企业就在这负债和成本的压迫下苟延残喘,甚至敗落破产。太阳落下了、巨人倒下了、三株调谢了……林林总总的从无名到著名再到消失的案例,无时无刻不在诉说着这样的故事。
  之所以出现企业文化方面的诸多问题,除了企业本身的原因外,很大的“功劳”要归功于理论界对企业文化的千奇百怪的认识和倡导,要归功于那些企业文化建设的离参们的“真知灼见'对于这种现象,我将其概括为“读后感式”的企业文化和“观后感式”的企业文化,另外还有一种“全凭自我感觉式”的企业文化。现在让我们来看看它们的面目。

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